Публичная оферта об оказании услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Игнатовой Олеси Сергеевны, ИНН 744517121860, ОГРНИП 326745600001124, адрес регистрации: 455000, Челябинская область, г. Магнитогорск, улица Алмазная, дом 43, телефон: 8-919-401-28-17 (далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).

1.2. Акцептом (принятием) Оферты считается факт оплаты Заказчиком выбранного тарифа. С этого момента договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к онлайн-сервису LanDoc (далее — «Сервис»), позволяющему генерировать юридические документы на основе шаблонов и технологий искусственного интеллекта.

2.2. Важно — генерация с участием ИИ: для подготовки текста договора Сервис может использовать модели искусственного интеллекта, в том числе внешних (зарубежных) провайдеров. Перед передачей запроса во внешний ИИ Сервис по умолчанию обезличивает персональные данные сторон (ФИО, паспорт, ИНН, ОГРН, адреса регистрации, телефоны, email, банковские реквизиты), заменяя их техническими плейсхолдерами. Подстановка реальных реквизитов выполняется на серверах Исполнителя после получения ответа модели. Готовый документ хранится у Исполнителя. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается на такую обработку. Актуальный перечень получателей и условия — в Политике конфиденциальности.

2.3. Часть документов формируется по готовым эталонным шаблонам без обращения к внешнему ИИ. Отдельные функции (анализ загруженного файла, резервные модели) могут использовать сервисы на территории РФ (в том числе Yandex Cloud / YandexGPT, Yandex Vision).

3. Тарифы и стоимость услуг

Тариф	Цена	Договоров/мес	Редактирование	Проверка ИНН	White-label	Пользователи
Демо	0 ₽	1	❌	150 ₽	❌	1
Разовый	250 ₽	1	❌	150 ₽	❌	1
ИП	990 ₽/мес	10	✅ 3 версии	✅ Бесплатно	❌	1
Профи	2 490 ₽/мес	30	✅ Безлимит	✅ Бесплатно	❌	1
Бизнес	4 990 ₽/мес	100	✅ Безлимит	✅ Бесплатно	✅	1
Бизнес Про	6 990 ₽/мес	150	✅ Безлимит	✅ Бесплатно	✅	5
Агентство	12 990 ₽/мес	500	✅ Безлимит	✅ Бесплатно	✅	Безлимит

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ предоставляется в течение 1 часа после подтверждения оплаты.

4.2. Неиспользованные генерации в текущем месяце не переносятся на следующий (для ежемесячных подписок).

5. Оплата и возврат

5.1. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО «НКО «ЮMoney»).

5.2. Возврат денежных средств возможен только в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты и при условии полного отсутствия использования Сервиса. Под использованием понимается: регистрация аккаунта, генерация хотя бы одного документа, проверка ИНН, загрузка файлов, заполнение профиля или любое иное взаимодействие с функционалом Сервиса. С момента совершения любого из указанных действий возврат денежных средств не производится ни при каких обстоятельствах. Регистрация аккаунта сама по себе считается использованием Сервиса.

5.3. Сервис предоставляет доступ к функционалу целиком на выбранный период. Частичный возврат за неиспользованное время, неиспользованные генерации или неиспользованные функции не предусмотрен. Тариф активируется полностью с момента оплаты. Возврат не производится при несогласии с изменениями Оферты, технических сбоях, неработоспособности API третьих лиц или иных обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя.

5.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика на электронную почту support@landoc.online.

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис предоставляет шаблоны и автоматическое заполнение на основе алгоритмов искусственного интеллекта. Исполнитель не гарантирует, что сгенерированный документ будет соответствовать всем требованиям законодательства РФ для конкретной ситуации Заказчика. Сгенерированные документы носят рекомендательный характер и требуют обязательной проверки квалифицированным юристом перед использованием.

6.2. Сервис не заменяет квалифицированную юридическую консультацию и не является юридической фирмой. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность, достоверность и законность использования сгенерированных документов.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, возникшие у Заказчика в результате использования или невозможности использования Сервиса, а также за последствия передачи сгенерированных документов третьим лицам.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия или бездействие третьих лиц, в том числе поставщиков API и моделей ИИ, сервисов проверки контрагентов (DaData, Checko и иных), платёжных систем, хостинг-провайдеров и операторов связи. Работа Сервиса зависит от стабильности указанных третьих лиц.

6.5. Максимальная ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничена суммой последней фактической оплаты Заказчика за текущий период использования Сервиса и не может превышать указанную сумму ни при каких обстоятельствах.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика обработки персональных данных размещена по адресу: https://landoc.online/privacy. Настоящим Заказчик подтверждает, что ознакомлен с ней и согласен.

7.2. Для оказания услуг данные Заказчика могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для работы Сервиса (генерация текста, платежи, проверка реквизитов, аналитика, уведомления), в том числе с возможным трансграничным характером при использовании внешних моделей ИИ — на условиях п. 2.2–2.3 и Политики конфиденциальности. Исполнитель не несёт ответственности за обработку данных указанными третьими лицами в рамках их собственных политик конфиденциальности.

7.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность, полноту и законность введённых в Сервис данных, в том числе персональных данных контрагентов. Исполнитель не проверяет правомерность получения и обработки таких данных Заказчиком.

7.4. Сгенерированные документы хранятся на серверах Исполнителя в течение 12 месяцев с момента генерации. Заказчик вправе удалить документы и связанные с ними данные в любое время через личный кабинет. При удалении аккаунта все данные Заказчика безвозвратно удаляются в течение 30 дней.

7.5. Исполнитель прилагает разумные технические и организационные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную защищённость информации от несанкционированного доступа третьих лиц в силу объективных ограничений сети Интернет. Заказчик использует Сервис на свой страх и риск.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя. Для физических лиц — с учётом альтернативной подсудности по месту жительства.

8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями. В случае несогласия Заказчик обязан прекратить использование Сервиса. Возврат денежных средств при несогласии с изменениями производится только в порядке, установленном п. 5.2 настоящей Оферты.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Игнатова Олеся Сергеевна
ИНН: 744517121860
ОГРНИП: 326745600001124

Адрес регистрации:
455000, Челябинская область, г. Магнитогорск, улица Алмазная, дом 43

Контакты:
Телефон: 8-919-401-28-17
Email: mgn.lan@mail.ru

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810220000876573
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

Email для претензий и техподдержки: support@landoc.online